Du är alltid varmt välkommen att kontakta oss om det råder några som helst oklarheter kring våra villkor eller om du har några andra frågor.

Priser

Dia Service har rätt att ändra i prislistor utan särskilt meddelande. Normalt sker det på vår hemsida. Alla priser är exklusive mervärdesskatt.

Emballage och transport ingår alltid i priset. Fritt levererat till köparens lager DDP, förutom i Norge - där tillämpas villkoret DDU.

Betalningsvillkor

Betalning av fakturan ska ske senast 30 dagar efter fakturadatum. Vid försenad betalning debiteras ränta på fakturabeloppet.

Garanti

Enligt tillverkarens villkor. Stämmer inte varan överens med produktinformationen har kunden rätt till ersättning.

Återköp

Frysvaror och varor tillverkade på beställning återköps ej. Övriga produkter som återköps krediteras till 70 procent av fakturavärdet, förutsatt att allt är i obrutet skick.

Retur

Om varan inte stämmer överens med angivna beskrivningar kan den returneras eller bytas inom 7 dagar från ankomstdatum. Kontakta alltid Dia Service innan du returnerar för information om tillvägagångssätt.

Reklamation

Vid transportskador ska mottagaren själv göra reklamation. Det bästa är att göra det direkt till chauffören samma dag eller till transportbolaget inom 7 dagar från leverans. Kontakta alltid Dia Service för support.

Uppenbara fel som Dia Service gjort, såsom fellevererad vara eller tillverkningsfel, anmäls direkt till oss inom 7 dagar från leverans. Spara allt material, inklusive förpackning och emballage.